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泸州酷动健身房不能退卡霸王条款
发表时间:2017-05-17  昵称:瞳优  
 
因为对喜爱瑜伽,并邻家近,选择了在酷动健身香山美树店办理健身年卡,共1590元,商家口头保证了瑜伽课程的安排,办卡之初,一天有4节瑜伽课程,但2017年以来,商家陆续开业了南光路店和维多利亚店。香山美树店瑜伽课程减少至一天一节(上班时间下午4点开始),至5月起完全取消,提出让会员去新店上瑜伽课,因本人不愿去离家远的新店上瑜伽课,认为商家提供的服务和一开始办卡保证的不一样,所以与商家协商退卡。商家明确表示不能退卡,这种违背《消费者权益保护法》的单方面霸王条款严重侵犯了消费者的权益,现已准备向12315投诉,健身房霸王条款乱象希望工商部门和市场监督管理所能进行规范,消费者的合法权益能得到保障。
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